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URL:https://www.tierrechtsakademie.com/events/beschwerdemanagement-in-tier
 arztpraxen-und-kliniken-6/
SUMMARY:Beschwerdemanagement in Tierarztpraxen und -kliniken
DESCRIPTION:Wir widmen uns in einem dreistündigen Webinar den rechtlichen 
 Grundlagen von Beschwerdemanagement und Bewertungsmechanismen und zeigen p
 raktische Lösungen für den Umgang mit Fake-Bewertungen. Wir geben Einbli
 ck in die Funktionsweise von Bewertungsportalen und wie man sich gegen uns
 eriöse Angebote auf "Rufverbesserung" schützen kann. Darüber hinaus wid
 men wir uns der Frage\, welche Pflichten Arbeitgeber zum Schutz ihrer Ange
 stellten haben\, wenn diese von Kundinnen und Kunden - auch öffentlich - 
 angegangen werden. 
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CATEGORIES:Fortbildung für Tierärzte,Fortbildung für
 Tierberufler,Fortbildung für Tierheilpraktiker
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